Herausforderungen und Rückenwind: Die LAGFA-Mitgliederversammlung im Zeichen von Zielvereinbarung und Kund*innenbefragung
Die Mitgliederversammlung der LAGFA Berlin e.V. am 11. September 2025 zeigte einmal mehr, wie viel Bewegung und Verantwortung im Berliner Engagement stecken. Neben den Vorstandsberichten standen vor allem die laufenden strukturellen Herausforderungen im Mittelpunkt, die für LAGFA und Freiwilligenagenturen zentrale Baustellen in den nächsten Monaten bleiben.
Zielvereinbarung – Balance zwischen Anspruch und Realität
Die Zielvereinbarung mit der Senatsverwaltung legt verbindliche Qualitäts- und Angebotsziele fest – doch die konkrete Umsetzung erfordert von den Freiwilligenagenturen viel Einsatz. Unterschiedliche Rahmenbedingungen in den Berliner Bezirken, knappe Ressourcen und der steigende Dokumentationsaufwand sorgen immer wieder für zusätzliche Arbeitsschritte. Der Austausch in der Mitgliederversammlung unterstreicht: Ein gemeinsamer Berliner Standard ist wichtig, muss aber die gelebte Vielfalt vor Ort und die realen Arbeitsbedingungen berücksichtigen.
Kund*innenbefragung
Mit der laufenden digitalen Kund*innenbefragung in Zusammenarbeit von SenKultGZ, dem Amt für Statistik und der LAGFA wird ein wichtiger Weg zur Evaluation und Qualitätssicherung eingeschlagen. Die Rückmeldung aus den teilnehmenden Agenturen zeigt jedoch, wie groß der Spagat zwischen berlinweiter Vereinheitlichung und den individuellen Serviceleistungen in den Bezirken bleibt. Die Befragung läuft noch bis Jahresende, Methoden und Auswertung werden weiterhin in engem Austausch zwischen Verwaltung und Amt für Statistik weiterentwickelt. Eine Befragung der Einrichtungen/Projekte steht noch aus.
Rückenwind und neue Gesichter
Im Vorstand wurde Kontinuität mit neuen Impulsen verbunden: Andrea Brandt bleibt 1.Vorsitzende und das Vorstandsteam wächst um neue Beisitzer*innen und Kassenprüfer*innen, was die interne Expertise stärkt.
Trotz der Herausforderungen bleibt der Blick nach vorn gerichtet: Mit Veranstaltungen wie dem Leitungskräfte-Workshop oder dem LAGFA-Dialog setzt die LAGFA auf Austausch und gemeinsame Lösungsansätze. Die Versammlung machte deutlich, dass die LAGFA bereit ist, die nächsten Schritte mutig und gemeinsam zu gehen.
